Slot / Trực tiếp
zb99 công bố đầy đủ các điều khoản pháp lý áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và nền tảng zb99. Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được công bố tại đây. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ này. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Các giao dịch qua MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn và chịu sự điều chỉnh của các điều khoản liên quan đến phương thức thanh toán đó. Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp trong hệ thống tuân theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp và không nằm trong phạm vi điều chỉnh của trang này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; thông báo sẽ được gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký trên tài khoản của bạn. Bằng cách tiếp tục sử dụng sau khi nhận thông báo cập nhật, bạn xem như đã chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản. Điều khoản sử dụng ví MoMo của bạn cũng áp dụng song song với điều khoản của zb99.
Nạp và rút qua Viettel Money tuân theo chính sách của nhà mạng và điều khoản dịch vụ của zb99. Mọi giao dịch đều được lưu trong hồ sơ tài khoản.
Thanh toán qua ngân hàng nội địa được xử lý theo quy trình xác minh tài khoản ngân hàng. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng phát hành, không do zb99 quyết định.
Không phải mọi phần của trải nghiệm trên zb99 đều chịu sự điều chỉnh của cùng một bộ điều khoản. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ phạm vi áp dụng để bạn biết quyền và trách nhiệm của mình ở từng phần của nền tảng.
Đăng nhập, đặt lại mật khẩu và xác minh danh tính hoàn toàn thuộc phạm vi điều khoản của zb99. Mọi thay đổi thông tin đăng nhập phải thực hiện qua trang tài khoản chính thức.
Nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng thuộc phạm vi điều khoản thanh toán. Lịch sử giao dịch hiển thị trong mục ví tài khoản của bạn.
Các tựa game từ PG Soft, JDB, Spadegaming, CQ9, Habanero và Joker tuân theo điều khoản của từng nhà cung cấp. zb99 không chịu trách nhiệm về cơ chế trò chơi do nhà cung cấp quy định.
Liên kết đến trang ngoài, ứng dụng ví điện tử và cổng ngân hàng không thuộc phạm vi điều khoản của zb99. Bạn chịu trách nhiệm đọc điều khoản riêng của từng dịch vụ đó.
zb99 cho phép bạn xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về thông tin tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Hồ sơ giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều có thể tra cứu trong mục lịch sử tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ chỉ để xem số liệu cơ bản. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản cần cập nhật, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức kèm theo xác minh danh tính theo hướng dẫn hiển thị trên trang tài khoản. Với các câu hỏi liên quan đến chính sách xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu xóa thông tin, bạn có thể gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố. Quyền truy cập vào dữ liệu của bạn không phụ thuộc vào trạng thái hoạt động của tài khoản, miễn là yêu cầu được gửi đúng kênh.
Mở mục ví hoặc lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch đã thực hiện qua MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin qua kênh hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Các trường có thể chỉnh sửa được hiển thị rõ trong trang tài khoản.
Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email để hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và các điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn.
Nộp yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ chính thức. Quy trình và thời gian xử lý được nêu trong phần hỗ trợ tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về điều khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo quy trình được công bố.
Mở cửa sổ chat trên trang zb99 để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Kênh này dành cho các vấn đề cần phản hồi nhanh.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách qua địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên trang liên hệ của zb99.
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để xem hướng dẫn xác minh, chỉnh sửa thông tin và các bước liên quan đến quyền dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo quy trình bảo mật nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo thời hạn do luật địa phương quy định. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã được công bố.
Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết lập điều hướng của bạn. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng tài khoản.
Truy cập tài khoản yêu cầu xác thực qua thông tin đăng nhập đã đăng ký. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua kênh chat hoặc email.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình pháp lý hiện hành.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc điều khoản sử dụng của zb99. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Bạn nên tự xác nhận rằng việc sử dụng là hợp pháp tại địa chỉ cư trú của mình trước khi tạo tài khoản.
Thời gian lưu trữ tuân theo quy định của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Khi hết thời hạn pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ email.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức — chat hoặc email — kèm xác minh danh tính theo hướng dẫn trên trang tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình pháp lý đã công bố.
Có. Giao dịch qua MoMo và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản thanh toán của zb99 và được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Điều khoản riêng của từng ví điện tử cũng áp dụng song song.
Thông báo cập nhật điều khoản được gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký trên tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như PG Soft, JDB, Spadegaming, CQ9, Habanero và Joker tuân theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp đó. Điều khoản của zb99 áp dụng cho tài khoản, giao dịch và dữ liệu cá nhân, không điều chỉnh cơ chế trò chơi.